Las relaciones públicas multiculturales reconocen las diferentes culturas y etnias entre consumidores. Tener presente la diversidad cultural en un plan de relaciones públicas significa identificar la presencia de diferentes culturas, incluidos los orígenes raciales, étnicos, y las barreras del idioma. Una estrategia multicultural es una excelente manera de interactuar con una amplia variedad de audiencias y establecer una relación con los seguidores de una marca. Es importante que las marcas se adapten a las estrategias multiculturales para dirigirse a los consumidores potenciales. Estas son unas cuantas razones principales para ello:
Mayor retorno sobre la inversión
Las empresas pueden atraer a una audiencia global y generar un ROI más alto con planes de comunicación que tienen un enfoque multicultural. Para crear una base de clientes diversa se hace necesario crear un mensaje poderoso e impactante, que vaya más allá de la simple traducción palabra por palabra, y que se adapte específicamente a cada audiencia.
Segmento de mercado sin aprovechar
Según Forbes, los Millennials y Gen-Zers constituyen la mayoría del mercado multicultural y son leales a las marcas que satisfacen sus necesidades. Las relaciones públicas multiculturales son un segmento de mercado sin explotar y listo para crecer. Cuando los consumidores están interesados y comprometidos con una marca, comparten su pasión con sus familias y contactos. Las oportunidades para las empresas que atraen a consumidores multiculturales y multilingües son enormes.
Enfóquese en una audiencia más amplia
El mercadeo multicultural ayuda a llegar a un público más amplio y obtener una ventaja competitiva. Al dirigirse a comunidades diversas, una empresa puede extender el alcance de su comunicación. Mediante la creación de mensajes convincentes que encajen bien con personas de diferentes orígenes, las marcas pueden captar la atención de los consumidores mientras se expanden a un mercado que está creciendo más rápido que otros. Cada vez más, los consumidores prefieren esas marcas que les resultan más diversas e incluyentes. Por lo tanto, una empresa que busca elevar su marca debe construir un modelo multicultural para conectarse con los consumidores a través de un auténtico lente multidiverso.
Reconocer los prejuicios
Comunicarse con personas de diversas culturas puede ser excitante, pero también difícil. La agencia de relaciones públicas adecuada puede ayudar a reconocer los prejuicios existentes y comprender las diferencias en las culturas. La forma en que las personas perciben la cultura, los valores y la historia, pueden crear barreras no deseadas. Ser capaz de dar un paso atrás, y reflexionar sobre diferentes aspectos de cómo puede interpretarse el mensaje en un entorno multicultural, es una parte crítica del proceso. En Durée & Company, nos aseguramos de analizar las estrategias de mercadeo y relaciones públicas desde varios puntos de vista y maneras como se percibe un mensaje, para ser respetuosos con las diferentes audiencias.
El mercadeo dirigido a una población multicultural no debe ser una ocurrencia tardía, sino una parte esencial de la estrategia de crecimiento comercial de una marca. El mercado multicultural está creciendo en importancia, y las marcas deben crear y proporcionar medios que conecten con estas audiencias diversas. Las relaciones públicas pueden desempeñar un papel clave en el desarrollo de contenido y campañas adaptadas a culturas, etnias y nacionalidades específicas.
Ya sea que su empresa se encuentre desarrollando una estrategia de marca, o creando contenido para captar la atención de un público multicultural de una marca, nosotros podemos ayudarle porque tenemos el conocimiento y la experiencia para lograr que una empresa tenga éxito. Contáctenos hoy mismo para enterarse cómo.
Sobre Durée & Company:
Durée & Company, Inc. es una agencia galardonada de relaciones públicas, mercadeo y eventos especiales fundada en 1999. La agencia tiene oficinas en Fort Lauderdale, Florida y Aspen, Colorado. Durée & Company se enfoca en el área corporativa, instituciones públicas y organizaciones sin fines de lucro para clientes locales, nacionales e internacionales. Sus servicios incluyen relaciones públicas, redes sociales, mercadeo, desarrollo de contenido, publicidad, eventos especiales, branding, promociones de radio y más. Los clientes de Durée & Company incluyen empresas y marcas conocidas en el mundo de los negocios, moda, hospitalidad, viajes, salud y bienestar, cannabis y cáñamo, psicodélicos, tecnología y criptomonedas, marina y yates, arte y cultura, organizaciones sin fines de lucro, servicios legales y profesionales y bienes raíces. Durée & Company es miembro de PR Boutiques International™ (PRBI), una red internacional de agencias boutique de relaciones públicas. Para obtener más información, llame al 954-723-9350; vaya a dureeandcompany.com; cannabismarketingpr.com; o psychedelicpr.com. Únase a la conversación social y siga a Durée & Company en Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y LinkedIn en @DureeCoPR.
